Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente des produits proposés sur le site Adélia Bijoux.
En passant commande sur ce site, le client accepte sans réserve ces CGV.

2. Produits

Les produits vendus sont des bijoux fantaisie et accessoires.
Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif. De légères différences peuvent exister entre la photo et le produit réel.

3. Commande

  • Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.

  • Les commandes sont validées après réception du paiement.

  • Adélia Bijoux se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande pour motif légitime (produit indisponible, erreur de prix…).

4. Prix

  • Les prix indiqués sont en euros, toutes taxes comprises (TTC).

  • Les frais de livraison sont en supplément et précisés au moment de la commande.

  • Adélia Bijoux se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur lors de la commande.

5. Paiement

  • Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).

  • La commande est considérée comme confirmée après validation du paiement.

6. Livraison

  • Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

  • Les délais et frais de livraison sont précisés dans la Politique d’expédition.

  • En cas de colis perdu ou endommagé, merci de contacter Adélia Bijoux dans les 7 jours suivant la date de livraison prévue.

7. Droit de rétractation

  • Conformément à la législation en vigueur, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.

  • Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine.

  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de livraison de la part d’Adélia Bijoux.

  • Pour plus d’informations, consulter la Politique de retour.

8. Responsabilité

  • Adélia Bijoux n’est pas responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation des produits.

  • La responsabilité de la boutique ne saurait être engagée en cas de retard de livraison imputable au transporteur.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, graphismes) sont la propriété exclusive d’Adélia Bijoux. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

10. Données personnelles

Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires pour le traitement des commandes et la communication avec le client.
Conformément à la loi RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

11. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du domicile du client, si celui-ci est un consommateur.